Cómo construir un modelo de negocio circular que funcione.

• Alrededor del 33% de los ejecutivos esperan que su industria se vea afectada por nuevas empresas circulares que reintegran productos o materiales en la cadena de suministro.‎
• ‎Las empresas y los líderes deben comprender los desafíos de implementar la circularidad a escala y diseñar sus propios modelos.‎
• ‎La trazabilidad de bienes y materiales es crucial para el éxito de esta estrategia de circularidad.‎

La circularidad (encontrar formas de devolver productos, componentes y materiales a la cadena de suministro en lugar de desecharlos después de su primer uso) se ha convertido en un imperativo comercial estratégico. Es un diferenciador estratégico cada vez más importante para los altos ejecutivos y una demanda crítica de los clientes, consumidores y reguladores. Aquellos que eligen no perseguir la circularidad lo hacen en detrimento estratégico a largo plazo, pero está resultando difícil hacer la transición circular y encontrar modelos que funcionen con éxito a escala.‎

‎Según una encuesta de 2021 realizada por Bain & Company, aproximadamente el 33 % de los ejecutivos esperan que su industria se vea interrumpida por empresas emergentes que han colocado la circularidad en el centro de su modelo comercial y el 50 % de los ejecutivos esperan que la circularidad se convierta en el "nuevo normal” para todas las empresas durante la próxima década. Un modelo de negocio circular no es una tendencia sino estratégicamente esencial. Requerirá nuevas formas de pensar, la capacidad de construir nuevas asociaciones a lo largo de su cadena de valor y con sus competidores, y la propensión a adaptar y escalar las operaciones existentes y construir nuevas cadenas de suministro para permitir modelos comerciales circulares. ‎

‎ ‎Las empresas participan en la circularidad de diversas formas. Están probando diferentes programas enfocados en obtener materiales reciclados, fabricar con menos desperdicio e implementar enfoques de "segunda vida" para productos que ya han producido. La mayoría se enfoca en mejorar gradualmente sus cadenas de suministro existentes en lugar de construir un nuevo modelo de negocios. Tienen altas expectativas de lo que esperan lograr y están motivados por la sostenibilidad ambiental, los rendimientos financieros a corto plazo y un mejor desempeño operativo. Aunque el viaje ha comenzado, el 46 % de las iniciativas presentadas en la encuesta aún se encuentran en sus primeras etapas y el éxito ha resultado difícil: la mitad de los encuestados informan que el valor financiero de las iniciativas que han lanzado es bajo.

¿Por qué el éxito ha sido tan esquivo? El modelo comercial circular requiere un cambio fundamental en la forma en que opera una empresa, incluidos los cambios en su modelo comercial y el cambio a nuevos grupos de ganancias; las nuevas operaciones y cadenas de suministro crean nuevos pasos en el proceso (la recuperación de bienes se menciona constantemente como un nuevo paso para administrar) y existe una gran carga de prueba para la sostenibilidad y los beneficios financieros de este cambio. El concepto de circularidad se encuentra con una aprobación casi universal, pero la realidad operativa de su implementación es un obstáculo que debe superarse y los líderes lo mencionan constantemente como el mayor impedimento para su éxito.‎

‎Para construir una estrategia de trazabilidad que permita la circularidad, las empresas deben considerar cinco factores clave: comprender la dinámica del mercado; establecer objetivos comerciales; priorizar datos y seleccionar tecnología; seleccionar y desarrollar asociaciones; y probar, aprender y escalar.‎

‎Un ejemplo exitoso es CaaStle, que permite a los minoristas ofrecer “ropa como servicio” (CaaS) como alternativa a la compra de ropa. Se asocian con empresas como Express para ofrecer alquiler de ropa como alternativa a la propiedad absoluta. Las ofertas de trazabilidad de CaaStle incluyen seguimiento de productos y logística inversa que permite a las empresas recuperar sus prendas después del alquiler. CaaStle comenzó usando adhesivos y marcadores de tela, pasó a los códigos de barras y ahora utiliza adhesivos RFID (identificación por radiofrecuencia) lavables para rastrear las prendas. Esta tecnología RFID habilita los elementos más importantes de trazabilidad (permanencia, legibilidad y velocidad), lo que permite a CaaStle rastrear el viaje de cada artículo. CaaStle ofrece una sólida propuesta de valor a los minoristas, lo que les permite adquirir clientes adicionales y lograr una mayor rentabilidad. ‎

‎Implementar modelos comerciales circulares trae muchos beneficios: según la encuesta, más del 80 % de quienes han probado o escalado iniciativas de circularidad dicen que lo harían nuevamente. Si bien los obstáculos operativos no deben tomarse a la ligera, la trazabilidad puede ser un elemento esencial para permitir iniciativas de circularidad exitosas.‎

‎La demanda de una mayor circularidad seguirá creciendo; Las empresas pueden posicionarse mejor si identifican el modelo comercial circular que desean implementar (adoptando un enfoque retrospectivo) y tomando pequeños pasos ahora (vinculados a resultados tangibles a corto plazo) para desarrollar la circularidad y la trazabilidad de la capacidad. Las empresas deben actuar para probar, aprender y evolucionar rápidamente para generar impulso para futuras cadenas de suministro.‎

El trabajo de la iniciativa "Aceleración de la producción sostenible a través de la trazabilidad digital" del Foro Económico Mundial explorará cómo las mejores empresas pueden elegir modelos comerciales circulares para lograr sus objetivos y comenzar a implementar cambios en sus organizaciones. Acompáñanos en este viaje.‎

‎ Nota : las cifras se basan en datos de la encuesta de circularidad de Bain & Company de 2021. Número total de 191. Algunas preguntas se basan en las respuestas de un subconjunto relevante de encuestados

Fuentes

‎Josh Hinkel‎ ‎, ‎‎Socio sénior, Bain & Company

‎Francisco Betti‎ ‎ ‎, ‎‎Director de Dar forma al futuro de la fabricación avanzada y las cadenas de valor; Miembro del ExCom, Foro Económico Mundial‎

‎Ian Cronin‎ ‎ ‎, ‎‎comisario de la comunidad, Dando forma al futuro de la fabricación avanzada y las cadenas de valor, Foro Económico Mundial

‎Anne Hirvonen‎ ‎ ‎, ‎‎Responsable de proyectos, Dando forma al futuro de la fabricación avanzada y las cadenas de valor, Foro Económico Mundial

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