La gestión de residuos es un problema importante en muchas ciudades del mundo, especialmente en varios países en desarrollo , incluida la India. En Bangalore (más conocido como Bangalore), el colectivo ciudadano 'The Ugly Indian' se ha hecho cargo del problema y está limpiando las calles y aceras de la ciudad.
En India, la intensidad del problema de la gestión de residuos es particularmente evidente, especialmente en las grandes ciudades donde la población se enfrenta a montones de basura en las aceras o en las esquinas de las calles. En cuestión, los habitantes que allí depositan sus residuos, así como la falta de personal y recursos de los sistemas de recolección .
Estos montones de basura degradan y contaminan el entorno, situación que en ocasiones se agrava con la quema de la basura . También atraen animales callejeros como vacas, ratas y perros; lo que a veces conduce a encuentros desagradables .
Con el tiempo, muchos programas de saneamiento administrados por el gobierno , como la campaña Clean India , han tratado de mejorar la infraestructura de saneamiento y aumentar la conciencia pública sobre la importancia de un medio ambiente limpio.
Sin embargo, muchas de estas iniciativas no lograron sus objetivos debido a la implementación deficiente del programa , el monitoreo inadecuado, la incapacidad para garantizar un cambio de comportamiento y fallas de diseño que no abordan los problemas subyacentes, como la falta de vivienda, la pobreza, la migración urbana masiva y social. desigualdad.
“El Indio Feo”, una iniciativa ciudadana de limpieza
Frustrados por la falta de resultados de las acciones gubernamentales, algunos grupos de ciudadanos se han comprometido en soluciones participativas para tratar de resolver este problema.
Un estudio que realicé presenta una iniciativa de este tipo en la gran ciudad de Bangalore. Impulsada por voluntarios, que se autodenominan con cierto sentido de autoburla "TUI" (El indio feo) , tiene como objetivo eliminar y evitar la basura en las calles y aceras de esta ciudad india.
Un ejemplo de renovación llevado a cabo por el colectivo TUI. YouTube, Los indios feos.
Para ello, los voluntarios crearon eventos llamados “spot-fix” o “refurbished” para mejorar el aspecto del local. Los voluntarios se reclutan a través de las redes sociales (incluidos Facebook y Twitter). La mayoría de ellos no son regulares y solo participan una o dos veces en los spot-fix que tienen lugar cerca de sus casas.
En concreto, recogen la basura, limpian las calles, pintan las paredes y, en ocasiones, incluso instalan macetas. Inmediatamente después de los hechos, se publican en las redes sociales impactantes fotos de "antes y después" . Luego, los lugares son mantenidos por voluntarios locales, quienes se aseguran de que los lugares se mantengan limpios y de que se eviten más daños.
Por lo tanto, las correcciones puntuales únicas solo se consideran exitosas si permanecen limpias durante al menos 90 días . Los comentarios en la página de Facebook a veces indican que algunos lugares limpios se están deteriorando y algunos son particularmente difíciles de mejorar.
Estas discusiones, sin embargo, indican que la mayoría de estos lugares permanecen limpios. Así, en 2018 se estimó que se habían realizado 400 arreglos puntuales en tres años y que aproximadamente el 95% de ellos permanecían limpios .
Estos arreglos puntuales se realizan en diferentes localidades del municipio de Bangalore. La frecuencia puede variar, con la página de Facebook del grupo anunciando un promedio de dos o tres eventos por semana. A veces, las campañas intensivas pueden tener como objetivo lograr números más altos en períodos cortos de tiempo.
Entre la autonomía y las normas implícitas
Estos eventos se benefician de una organización muy básica, y los participantes son libres de hacer lo que quieran con muy pocas restricciones. Una mezcla de improvisación y preparación previa, no existe una organización central que gestione estas iniciativas. Por lo tanto, estos eventos se caracterizan por un sentido de igualitarismo donde la jerarquía está en gran parte ausente.
Sin embargo, existen estándares comunes, que garantizan la coordinación de la acción de los participantes. Por ejemplo, a menudo enfatizan el eslogan “Cállate, tenemos trabajo que hacer”, para que las personas que se involucran en discusiones inútiles sean ignoradas para poder volver al trabajo rápidamente.
También hay motivos comunes entre los lugares, que dan cierta uniformidad a las acciones. Por ejemplo, muchos focos cuentan con colores como el rojo ladrillo y el blanco. Otro color dominante es el azul. También podemos observar el predominio de estos colores y patrones geométricos similares en los lugares limpios de la ciudad.
Un ejemplo de renovación llevado a cabo por el colectivo TUI. YouTube, Los indios feos.
Estos estándares han evolucionado de muchas maneras. Primero, muchos de los mismos participantes se reúnen para arreglos puntuales en diferentes localidades y cubren elementos similares. Luego, las redes sociales (que sirven como las principales plataformas de comunicación) presentan el trabajo y los resultados de los eventos anteriores, lo que ayuda a orientar las expectativas de los posibles participantes. Por último, herramientas y recursos como escobas, cepillos, pinturas, etc. se reutilizan de un punto fijo a otro.
Inclusión a través del anonimato
Los participantes también tienen aversión a la autopromoción individual como parte de este esfuerzo. Aunque animan a los medios a destacar su trabajo , lo que les permite atraer a más participantes y llegar a diferentes puntos de la ciudad, prefieren permanecer en el anonimato de los ciudadanos .
En los puntos fijos no se especifica la identidad personal ni el origen de los participantes. Del mismo modo, no se destaca la pertenencia a grupos más grandes, como partidos políticos o grupos religiosos. Esto ayuda a que estos eventos estén abiertos a la participación de manera inclusiva.
Trabajando en cooperación con otros actores
Además, el trabajo se realiza sin reproches, en colaboración con los sistemas existentes . El personal municipal responsable de la recogida de residuos en la región es consultado en particular antes de los arreglos puntuales. Participan del evento y aportan recursos, incluidos los vehículos utilizados para el retiro de la basura acumulada. De esta manera, los participantes colaboran con la comunidad y aseguran su apoyo.
También se colabora con organizaciones locales como sociedades cooperativas de vivienda, empresas que tienen oficinas cercanas y bases de las fuerzas armadas que tienen residencias cercanas. Sin embargo, el material publicitario de estas organizaciones no se muestra en el sitio del evento.
Gracias a estas diferentes características (participación abierta, igualitarismo, autonomía, normas implícitas, anonimato y cooperación con otros actores), los resultados son satisfactorios, incluso con pocos medios y en poco tiempo. Estas soluciones puntuales, que han sobrevivido en Bangalore durante más de una década, están inspirando esfuerzos similares en otras partes del país. Esta es la razón por la que los comentarios en las redes sociales describen a TUI como una 'idea' que se propaga, en lugar de una organización.
Es cierto que esta solución no aborda el problema del tratamiento de basuras y no resuelve el problema de raíz. Sin embargo, las diferencias visibles en la calle después de las reparaciones puntuales han creado conciencia sobre la limpieza de los lugares públicos.
Esto demuestra que los esfuerzos comunitarios con muy pocos recursos o con una mínima organización estructural pueden, en ocasiones, ser efectivos, sostenibles y de gran impacto.
Autor :
Jacob Vakkayil - Profesor de Gestión, IÉSEG School of Management
Fuentes:
- La Conservación Francia
Publicado el 13-06-2023 15:51
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